Termos de serviço
Ao acessar o site da Vitalitte e realizar qualquer compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@vitalitte.com.br
1. Sobre a Vitalitte
A Vitalitte é uma marca de e-commerce voltada para produtos de bem-estar, conforto, ergonomia e suporte à rotina moderna. Ao utilizar nosso site, você declara que possui pelo menos 18 anos ou está autorizado por responsável legal.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar nosso site, navegar ou realizar uma compra, você concorda automaticamente com estes Termos de Serviço e com nossas demais políticas publicadas.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
3. Informações de Produtos
Nos esforçamos para apresentar descrições claras e imagens fiéis dos produtos. No entanto:
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As cores podem variar conforme o dispositivo utilizado.
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Pequenas variações de design podem ocorrer devido a atualizações de fornecedores.
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As medidas informadas são aproximadas.
A Vitalitte não garante que todas as informações estejam livres de pequenos erros tipográficos.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços estão apresentados em moeda local e podem ser alterados sem aviso prévio.
A compra será confirmada somente após a aprovação do pagamento pela operadora financeira.
A Vitalitte reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de:
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Suspeita de fraude
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Dados inconsistentes
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Erros evidentes de precificação
5. Envios e Prazos
Alguns produtos podem ser enviados diretamente de fornecedores nacionais ou internacionais.
Por isso:
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O prazo de entrega pode variar conforme logística e região.
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O prazo informado no momento da compra é estimado.
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Eventuais atrasos alfandegários ou logísticos fogem ao controle da Vitalitte.
Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente dessas condições.
6. Cancelamentos
Pedidos podem ser cancelados antes do envio.
Após o envio, aplicam-se as regras previstas na Política de Devolução e Reembolso.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site da Vitalitte, incluindo:
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Nome da marca
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Logotipo
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Textos
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Imagens
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Identidade visual
é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
A Vitalitte não se responsabiliza por:
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Uso inadequado dos produtos
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Danos decorrentes de mau uso
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Expectativas individuais não compatíveis com a finalidade do produto
Os produtos comercializados não substituem acompanhamento médico ou tratamentos profissionais.
9. Privacidade
As informações pessoais coletadas são utilizadas apenas para:
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Processamento de pedidos
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Entrega
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Comunicação com o cliente
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
10. Alterações nos Termos
A Vitalitte pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão vigente será sempre a publicada em nosso site.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos:
Nosso prazo de resposta é de até 2 dias úteis.